Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor het oplossen van technische uitdagingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze klant is een groeiend ICT-bedrijf in de regio Antwerpen (Heist-op-den-Berg) en is op zoek naar een enthousiaste IT Helpdesk Medewerker (2nd Line Support) om hun team te versterken.
Jouw rol
Als Second Line Support Medewerker ben je een essentiële schakel in de supportproces. Je behandelt complexe IT-vraagstukken en zorgt voor een snelle, efficiënte oplossing van incidenten.
Concreet omvat jouw functie:
- Je analyseert en lost technische problemen op die door de First Line Support worden doorgegeven.
- Je installeert en configureert software, hardware en systemen.
- Je werkt mee aan interessante IT-projecten, zoals de implementatie van nieuwe tools of systemen.
- Je deelt je kennis met collega’s en draagt bij aan onze interne kennisbank.
Wie ben jij?
- Je hebt een passie voor IT en begrijpt hoe systemen en netwerken werken.
- Ervaring is een plus, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk.
- Kennis van SQL is een must.
- Je bent oplossingsgericht en helpt graag mensen.
- Je blijft kalm en professioneel, ook in stressvolle situaties.
- Een dosis humor en een positieve mindset zijn altijd welkom!
Wat bieden wij jou?
- Een plek in een enthousiast team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan.
- Een informele werkomgeving waarin jouw mening telt.
- Een competitief salaris op basis van jouw ervaring en vaardigheden.
- Uitdagende projecten en volop mogelijkheden om te groeien.
- Goede koffie (of thee) en regelmatig een leuke teamactiviteit.
- Hybride werken en een gezonde work/life balance.
Klinkt dit als de perfecte match voor jou? Laat van je horen en solliciteer vandaag nog! 🚀