Onze klant is een toonaangevende distributeur van specialty chemicals met een wereldwijde reikwijdte en een sterke focus op opkomende markten zoals het Midden-Oosten, Latijns-Amerika, de CIS-regio en Afrika. Gevestigd in het hart van Antwerpen, biedt ons 50-koppige team je de kans om deel uit te maken van een dynamische omgeving waarin groei en innovatie centraal staan.
Jouw missie:
Als Sales Support Coordinator ben jij de cruciale schakel tussen onze sales- en logistieke afdelingen. Binnen een dynamisch team van drie collega's zorg je ervoor dat de essentiële gegevensuitwisseling tussen sales en logistiek optimaal en efficiënt verloopt. Jouw taken omvatten onder meer:
– Fungeren als brug tussen de sales- en logistieke afdelingen, waarbij je een gestroomlijnde communicatie en samenwerking faciliteert door het structureren en controleren van informatie (CRM-management).
– Zorgen voor naleving van veiligheids- en certificeringsvereisten, zodat alle procedures correct worden gevolgd.
– Efficiënt en zorgvuldig plaatsen van bestellingen bij diverse leveranciers om tijdige levering van producten te garanderen, in lijn met de richtlijnen van de salesafdeling.
– Professioneel en empathisch communiceren via telefoon en e-mail om de behoeften van verschillende belanghebbenden te begrijpen en aan hun verwachtingen te voldoen.
– Actief meedenken en bijdragen aan het optimaliseren van interne en externe processen en werkmethoden.
– Beheren en verbeteren van belangrijke bedrijfsgegevens in ons systeem, inclusief het updaten van productinformatie en het onderhouden van klant- en leveranciersrelaties.
– Actief bijdragen aan het beheer van de voorraad om een optimale beschikbaarheid van producten te waarborgen.
Kortom, als Sales Support Coordinator speel je een essentiële rol in het waarborgen van een soepel verloop van onze processen, waardoor we onze klanten wereldwijd efficiënt en betrouwbaar kunnen bedienen. Door nauwe samenwerking met diverse interne en externe belanghebbenden zorg je ervoor dat onze toeleveringsketen optimaal functioneert en succesvol is.
Jouw profiel:
Jouw passie voor succesvolle processen en betrouwbare service maakt jou de ideale kandidaat voor deze rol. Je beschikt over de volgende kwaliteiten en vaardigheden:
– Multi-inzetbaar, punctueel en betrouwbaar met een commerciële flair.
– Bereidheid om te werken met een breed scala aan producten en industrieën.
– Het vermogen om prioriteiten te stellen en efficiënt te werken.
– Flexibiliteit om te functioneren in een dynamische omgeving en je aan te passen aan veranderende criteria.
– Een houding die gekenmerkt wordt door eigenaarschap, moed, nieuwsgierigheid, resultaatgerichtheid, inclusiviteit en wendbaarheid.
– Een afgeronde opleiding op bachelor- of masterniveau, bij voorkeur in een relevante richting.
– Vloeiend in het Nederlands en Engels, en bij voorkeur voldoende in het Frans. Kennis van andere talen is een pluspunt.
– Beschikbaarheid voor een 4/5e functie, waarbij de vrije dag in overleg kan worden vastgesteld (bij voorkeur niet op woensdag).
Aanbod:
– Dynamische en enthousiaste collega's
– Hoofdkantoor in Antwerpen
– Mogelijkheden voor groei en persoonlijke ontwikkeling
– Teamevenementen
– Maaltijdcheques
– Ziekenhuisverzekering
– Groepsverzekering
– Flexibele werktijden
– Smartphone met abonnement
– Laptop
– Groepsgebonden en individuele bonussen op basis van bewezen vaardigheden
