Onze klant, actief in de financiële sector, ontwikkelt een onafhankelijk netwerk van geldautomaten. Ter ondersteuning van deze groeiende onderneming, zoeken wij een nieuwe collega om het team te versterken.
Jouw rol:
Als Senior IT Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze uitbestede IT-diensten. Je zorgt voor de betrouwbaarheid, beveiliging en prestaties van deze systemen, en onderhoudt relaties met externe leveranciers. Je werkt nauw samen met interne teams om ervoor te zorgen dat onze IT-diensten naadloos aansluiten bij de bedrijfsdoelen en voldoen aan de hoogste standaarden.
Verantwoordelijkheden:
- Beheer van IT-infrastructuur: Toezicht houden op de uitbestede IT-systemen, waaronder cloudservices en datacenters, en zorgen voor optimale prestaties en minimale downtime.
- Leveranciersmanagement: Relaties onderhouden met externe IT-dienstverleners, contracten en SLA’s onderhandelen en toezicht houden op de naleving ervan.
- Beveiliging en compliance: Zorgen dat alle IT-diensten voldoen aan beveiligingsnormen en wettelijke voorschriften, en risicobeoordelingen uitvoeren om kwetsbaarheden te identificeren.
- Interne samenwerking: Samenwerken met interne afdelingen om te zorgen dat IT-oplossingen aansluiten bij hun behoeften en eventuele problemen snel worden opgelost.
- Prestatieanalyse: Rapporteren over de prestaties van de IT-diensten en aanbevelingen doen voor verbeteringen aan het management.
Jouw profiel:
- Bachelor in IT, computerwetenschappen of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 5 jaar ervaring in IT-operaties, met een sterke focus op het beheren van uitbestede diensten.
- Ervaring met leveranciersbeheer, contractonderhandelingen en SLA-management.
- Diepgaande kennis van IT-infrastructuur, cloudservices en beveiligingsstandaarden.
- Uitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met zowel interne als externe stakeholders.
Wat zij bieden:
Een competitief salaris, flexibele werkvoorwaarden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
